Política de devoluciones y cambios
En Techos Monkey queremos que cada compra llegue en las condiciones acordadas. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés solicitarlo dentro de los 7 días posteriores a la compra o recepción del pedido, siempre que el producto cumpla con las condiciones detalladas a continuación.
Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones tanto de productos defectuosos como de productos sin fallas, siempre que se encuentren sin uso y en las mismas condiciones en las que fueron entregados.
Plazo
El plazo máximo para solicitar un cambio o devolución es de 7 días desde la compra o recepción del pedido.
Condiciones del producto
El producto debe encontrarse nuevo, sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado. Todos los materiales comercializados por Techos Monkey pueden solicitar cambio siempre que cumplan estas condiciones.
Traslado y flete
Los gastos de traslado o flete necesarios para realizar un cambio o devolución son a cargo del cliente.
Cómo solicitar un cambio o devolución
Para solicitar un cambio o devolución, comunicate con Techos Monkey a través de nuestro canal habitual de atención indicando el producto y el motivo de la solicitud.
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